POLÍTICA DE CALIDAD

AUTOCARES JOSÉ MARTÍNEZ GARCÍA, S.L. busca proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo los requisitos que nos especifiquen así como esforzándonos en cumplir con las expectativas que tengan sobre los servicios que les prestamos.

Esta Política de la Calidad trata de conseguirse a través de líneas generales de actuación:

Plena Integración de los empleados

AUTOCARES JOSÉ MARTÍNEZ GARCÍA, S.L. pretende que sus empleados realicen su trabajo totalmente involucrados en las actividades desarrolladas y en el logro de los objetivos planteados en el seno de la Organización.

Orientación al Cliente

Todo el personal de AUTOCARES JOSÉ MARTÍNEZ GARCÍA, S.L. está concienciado de que los deseos y expectativas del Cliente están en el punto de mira de todas sus iniciativas y actividades.

Calidad del trabajo

Mediante la rápida detección de los defectos y la toma de las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetición, y el establecimiento de acciones y programas orientados a la prevención de no conformidades.

Compromiso con el Cumplimiento de los requisitos y la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad

AUTOCARES JOSÉ MARTÍNEZ GARCÍA, S.L. se compromete a cumplir los requisitos del Cliente, tanto los especificados como los no establecidos por el Cliente pero necesarios para su uso o aplicación. AUTOCARES JOSÉ MARTÍNEZ GARCÍA, S.L. se compromete mejorar de manera continua la eficacia del sistema a de gestión de la calidad y para ello realizará las sucesivas revisiones del mismo.

AUTOCARES JOSÉ MARTÍNEZ GARCÍA, S.L. se apoya en su Organización, a la que transmite esta política y líneas generales de actuación, buscando el compromiso de todos los empleados con la calidad del servicio ofrecido a sus Clientes e intentando asegurar así que sus empleados son conscientes de la pertinencia e importancia de sus actividades y de cómo ellos contribuyen al logro de los objetivos de calidad.

La orientación al Cliente y a los recursos humanos, y la generación de recursos financieros son requisitos previos para la satisfacción del cliente y del personal, para la buena imagen de AUTOCARES JOSÉ MARTÍNEZ GARCÍA, S.L. y para asegurar su futuro.